歪帽子保安，见总经理这幅模样，心里也是很不好受。他知道，今天这个事情，只能算是总经理倒霉了，这场子是找不回了。于是缓缓的点了点头，说道：“没错，那个人就是他……”听了这个回答，酒店总经理彻底陷入了沉默当中。酒店虽然大，但是平静惯了。有莱尔顿这块世界五百强的招牌挺着，平日里还真没有多少人敢来闹事。别说在餐馆打架了，就连喝醉酒嚷着要打折的都不多。今天陈烈和唐哥，在西餐厅闹出了那么大的动静。动手了不说，还叫来了好几十号人，最后甚至还叫来了警察。身为酒店的总经理，在自己管辖的酒店里，发生这种事情，是绝对不可能不知道的。他甚至通过自己的关系，打听到了一些旁人不知道的内幕。他听说那个派出所的张所长，之所以会那么快被革职查办，是因为纪委新来的王书记的秘书，亲自打电话给市公安局的局长，表示这个事情王书记很重视。陈烈一个电话，就能指使得动王书记，这一点让酒店总经理重视起来。莱尔顿倒是不怕来自于官方的打压，但是酒店总经理可不行，万一官方打压他本人，而不针对莱尔顿的话。莱尔顿为了大局考虑，可不一定会为了他一个职业经理人，去硬扛一省的大巨头。毕竟职业经理人什么的，市场上可不少，就算是优秀的职业经理人，只要你肯去挖墙脚，也是一定可以挖到手的。而得罪了一省的巨头，很有可能代表着，你在这个省会寸步难行。莱尔顿这样的世界五百强企业，是资本家最真实的写照，他们眼里，利益才是至高无上的，其他的东西都可以舍弃。而且陈烈一个人打趴下了四十几个人，这份战斗力，也是让酒店总经理觉得震惊。所以在了解情况之后，酒店总经理特意找来了保安经理，叮嘱了一定不能跟陈烈起冲突。他知道，跟这么一个有背景的猛人起冲突，那就是自找倒霉。但是他怎么都没想到，一向冲动容易设施的保安经理，老老实实的听了自己的话，没有去招惹陈烈这个狠人。反倒是自己，就这么不清不楚的招惹上了陈烈。看着自己的上司兼伯乐，变成这幅失魂落魄的样子，歪帽子保安的心头也不好受。他甚至在琢磨着，该用什么高数公式，去计算总经理的心里阴影面积，才能得出准确的数据呢？不过这种乱七八糟的想法，仅仅只是持续了一瞬间，就被歪帽子保安彻底给打消了。现在可不是研究学术问题的时候。知道总经理不可能再继续跟陈烈强硬下去，也不可能找回场子，他就想着怎么给总经理一个台阶下。略微沉吟了一下，歪帽子保安扶住总经理的胳膊，说道：“总经理，您受伤了，其他的事情，以后再说吧。”总经理这个时候，也认清了现实。他知道，打他的人就是在餐厅把唐哥给灭了威风的人。自己的这一顿打，算是白挨了。抛开陈烈那神秘而强大的背景不说，就说陈烈那强悍的身手，自己精挑细选的这一些保安，也不见得能打的过陈烈。人陈烈能够粗气都不喘下，就放倒唐总叫来的四十多号人。那放倒自己叫来的这二三十号保镖，也肯定是轻松的很。毕竟自己的这些保安，总体战斗力来说，肯定是会比唐总叫来的人强。可关键问题是，人家以一挑四十的时候，显然也没有怎么发力，自己的人上去，肯定也是不够看的。而且最关键的一点，这个事情还真就是自己不占理。对普通人不讲理，那是莱尔顿有不讲理的资本，但是陈烈显然不是普通人，跟他不讲理，完全是找死啊。歪帽子保安的搀扶，让酒店总经理清醒过来，挣脱开歪帽子保安的手。酒店总经理直接面色不愉的对歪帽子保安说道：“去什么医院，问题没解决，你让我怎么能安心去医院？”“总经理，可是他……那什么，你知道的，这个问题不好解决啊。”歪帽子保安还顾忌着酒店总经理的颜面，说话的时候还是比较委婉，什么该说，什么不该说，分的还很清楚。“我们是搞服务行业的，顾客就是我们的上帝，顾客遇到的问题，就是我们的问题。再难，我们也不能放弃，要迎难而上！”酒店总经理一脸正气的说着，语重心长的对歪帽子保安说道：“我记得，在你入职的第一天，就跟你说过这些话。诶，你当时说你会时刻放在心上，从现在来看，你根本就没有放在心上。”歪帽子保安被酒店总经理这个态度弄的有点懵，摸了摸自己的鼻子，都不知道该说什么合适。心说这总经理是在唱哪一出戏？怎么毫无逻辑啊？该不会是被人给打傻了吧？想到这里，歪帽子保安的心里更加纠结了，也越发坚定了要赶紧带总经理去医院的念头。于是硬着头皮说道：“总经理，您的教诲，我始终都放在心上。您现在受伤不轻，我先把您送到医院处理伤势，然后再谈其他的问题好么？”“不行，顾客的麻烦没有解决，我没办法安心去养伤。”酒店总经理大义凛然的一挥手，再次拒绝了歪帽子保安。扭过头，朝陈烈歉意的笑道：“先生，实在是抱歉，我们之间出现了一些小误会。关于摄像头的问题，既然发生在了我们酒店的房间里，那我们就不会推卸责任，一定努力给您调查清楚，为什么会造成这样的事故。”酒店总经理在笑着说话的时候，也许是牵扯到了脸上的伤口，疼的都龇牙咧嘴了。但是他仍旧坚持着，面带笑容跟陈烈交谈。用自己的实际行动，阐述了微笑服务的真谛。这一幕，却让陈烈有些无语。先前这酒店总经理，
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